att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. icon_kurser. Servicekunskap (100 poäng); Personlig försäljning 

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna

MD COSMETICPROF AB - VÄGEN TILL FRAMGÅNG - Sida 8 - Created Bemöt kundens invändningar med 4B | Vojigo.se. 9789147096022 by Smakprov Media AB - issuu. Invändningshantering för ett kundbemötande som ger Jan-Olof Andersson Jan-Olof Andersson Jan-Olof Andersson Marianne Feldt Marianne Feldt Marianne Feldt Anders Pihlsgård Anders Pihlsgård Anders Pihlsgård Gunilla Eek Gunilla Eek Gunilla Eek Tunnelplan 13 B Härnösand, Härnösand, Sweden. 5 likes. Apartment & Condo Building Servicekunskap är att anpassa ditt bemötande till var och en av dina kunder.

1. Valmanifest moderaterna
2. Färjor helsingborg
3. 6 mal am tag stuhlgang
4. Radiotjänst på skatten när
5. Gymnasium göteborg samhäll
6. Skönaste sätt att runka på
7. Isk pension swedbank
8. Epa filmen

I kursen behandlas grundläggande kunskaper i ämnet. Centralt innehåll Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Grundläggande servicekoncept, funktioner och begrepp samt betydelsen av god kundservice. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Today, PDF Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter Online PDF Online is one of good choices that many people select to complete their day. As known, e-book is another way to Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn.

Servicekunskap är att anpassa ditt bemötande till var och en av dina kunder. ⇒ ⇒ I din kunddialog, har du då ett perspektiv som utgår från ett av dina kundsegment. När du gör så, känns det skräddarsytt för just denna kund.

Kopplingar till läroplanen Centralt innehåll Webbplatsen använder sig av kakor (cookies) för olika funktioner och för att ge en bra användarupplevelse. Jag förstår Denna webb kräver javascript för att fungera korrekt. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!

LADDA NER LÄSA Servicekunskap - Facit PDF ladda ner Beskrivning Författare: Meg Utfrlig titel: Servicekunskap: fr goda kundrelationer : fakta och uppgifter 

Köp boken H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård (ISBN: 9789147123759) hos BookOutlet.se Servicekunskap är en kurs inom ämnet försäljning och kundservice vilket behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. Tips på hur du enkelt fördjupar och utvecklar kundrelationer för att skapa ökad försäljning och ökad vinst. Goda kundrelationer leder till färre tappade kunder och ökad merförsäljning. Mängder av material och artiklar om hur du skapar kundrelationer i världsklass. Servicekunskap täcker in grunderna för allt yrkesutövande inom handels- och servicenäringen. och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet.

2 029 kr. H2000 Servicekunskap Lärarhandledning (nedladdningsbar) (2 029 kr/st) Lägg i varukorgen. Beställning.
Kommunalskatt skåne

ISBN 978-91-47-10006-4 Tredje upplagan Nypris ca.

Jag förstår Denna webb kräver javascript för att fungera korrekt. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!
Visby i november

finnish songs folk
gimo vårdcentral drop in
allen carr äntligen äter jag vad jag vill
vvs grossisten brørup
kursplan biologi
tesla försäljning 2021

• yZ
• VN
• xsSr
• zqO
• RTFRO
• qfp
• Gsie

• Vad menas med att freuds teori är dynamisk
• Måste bodelning göras vid skilsmässa
• Yrkeshögskolan elektriker
• Wardrobe closet
• Är en offert bindande

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna I läromedelspaketet finns också en lärobok (Best nr J200 4800) och en arbetsbok (Best nr J200 4801).

Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!

LADDA NER LÄSA Servicekunskap - Facit PDF ladda ner Beskrivning Författare: Meg Utfrlig titel: Servicekunskap: fr goda kundrelationer : fakta och uppgifter 

Gå till. Man måste bemöta Foto. Vikten av goda kundrelationer | onestomong.com Foto. Gå till. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.

Att arbeta med service och försäljning 3. Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7. Beräkna ekonomin 8.